领导者开展调查研究的方法。
答：领导者调查研究的方法,包括调查的方法和研究的方法。
①调查具体方法一般有：第一,典型调查。第二,抽样调查。第三,普遍调查。第四,民意测验。
②研究的方法。就是在对调查所获得的丰富材料进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的加工制作,从客观事物的本来面目中找出其规律性。

开展典型调查时选取典型的基本方法。
答：（1）择重选点法；
（2）择中选点法；
（3）择优选点法；
（4）划类选点法。

领导艺术的特征。

答：（1）经验性与科学性的统一；
（2）原则性与灵活性的统一；
（3）共性与个性的统一；
（4）规范性与创造性的统一；
（5）明晰性与模糊性的统一。