一、问答题
1、适度自我暴露的技法?
(1)控制最夹量
(2)把握深浅度
(3)注意暴露的性质
(4)掌握暴露的时机
(5)认清暴露的对象
(6)以事实为主
2、得体的自我防卫技法?
(1)以合理化解
(2)以补偿消除
(3)以升华转移
(4)针峰相对
(5)委婉曲折
(6)诙谐幽默
3、驱惧技法?
(1)追溯根源，对症下药
(2)克服自卑感，增强自信心
(3)战略上藐视，战术上重视
(4)扩大知识面，激发兴奋点
(5)分析客观情况
(6)积极参与
4、制怒技法?
(1)善于忍耐
(2)平等待人
(3)转移怒气
(4)建立固定的条件反射
5、自我形象优化涉及到哪些方面?
(1)优化生理自我形象
(2)优化心理自我形象
(3)优化外在自我形象
(4)优化文化自我形象
6、洞察他人心理的途径?
(1)要明了心理状况的制约因素
(2)注意人的心理种类
(3)通过学习，掌握洞察他人心理的途径或方法