一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的
括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业管理咨询的具体任务具有（     ）
A.普遍性                                                       B.特殊性
C.稳定性                                                       D.综合性
2.企业管理咨询首先产生于（     ）
A.日本                                                           B.法国
C.美国                                                           D.英国
3.便于集中力量，提高修理质量和维修人员的技术水平，控制维修费用的设备维修组织形式是（     ）
A.集中维修                                                    B.分区维修
C.部门维修                                                    D.混合维修
4.若客户企业的产品具有独特性，则应该建议其采用的品牌方案为（     ）
A.代理商品牌方案                                         B.中间商品牌方案
C.非品牌化                                                    D.自有品牌方案
5.对于订货数量少、定货批量多、客户分散的市场，适宜采用的销售渠道战略是（     ）
A.短渠道                                                       B.多渠道
C.少渠道                                                       D.长渠道
6．为了保证领导的有效性的组织设计基本原则是         （   ）
A、指挥统一原则         B、有效幅度原则         C、集分权原则            D、责权利相结合原则
7．下列选项中属于有战略眼光，造合组织长期发展的组织变革方式是            （  ）
A、改良式变革            B、爆破式变革            C、计划式变革            D、战略式变革
8．研究该行业领先企业的新技术新产品，然后加工改进的战略属（   ）
A、领先型技术战略方案                   B、紧跟型技术战略方案
C、模仿型技术战略方案                   D、配角型技术战略方案
9．安全生产和劳动保护分析属于生产现场管理咨询的         （   ）
A、工序管理分析                B、物流管理分析               
C、安全管理分析               D、环境管理分析
10．生产战略咨询的方法中趋势分析法是一种       （   ）
A、定量分析法            B、定性分析法            C、AB都是           D、AB都不是
11．全面质量管理是以质量为中心，以（   ）为基础的一种综合的管理方式
A、全员的质量管理                   B、全过程的质量管理
C、全企业的质量管理               D、多方法的质量管理
12．技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是              （   ）
A、符合性质量战略                   B、竞争性质量战略
C、适用性质量战略                   D、国际质量标准战略
13．生产单件小批生产类型中的标准件产品的客户企业，适且采用的劳动定额制定方法是（ ）
A、经验估计法                   B、类推比较法                   C、统计分析法     D、技术测定法
14．当“人均工资增长率”低于“人均销售额增长率”和附加价值增长率时表明（   ）
A、工资总额支付能力和增长能力还有潜力           
B、工资总额支付能力和增长能力均无潜力
C、工资总额支付能力还有潜力，增长能力无潜力
D、工资总额支付能力无潜力，增长能力还有潜力
15．凡可放宽控制，管理精放的物资通常选择的订购方式为              （   ）
A、“以期订购”方式          B、直达供应方式         C、“以量订购”方式   D、混合方式
16.生产战略咨询定量分析中，所用期望值法的“期望值”，是指（     ）
A.企业期盼达到的目标利润额                        B.某种市场需求状态下的条件收益
C.对某种市场需求状态的期盼                        D.各种市场需求状态下的条件收益之均值
17.技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是（     ）
A.符合性质量战略                                         B.竞争性质量战略
C.适用性质量战略                                         D.国际质量标准战略
18.ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（     ）
A.ISO9000、ISO9001、ISO9002                   B.ISO9001、ISO9002、ISO9003
C.ISO9000、ISO9002、ISO9003                   D.ISO9002、ISO9003、ISO9004
19.企业走向发展的关键是（     ）
A.企业科技管理                                             B.企业人力资源管理
C.企业形象管理                                             D.企业财务管理
20.凡需一次性使用或短期使用设备的企业，较宜于选用的租赁战略方式是（     ）
A.融资性租赁                                                B.服务性租赁
C.“公司+农户”方式                                   D.合租方式
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．下列选项中属于企业管理咨询特点的      （   ）
A、科学性                   B、系统性            C、创造性            D、独立性            E、艺术性
22．狭义的产品寿命周期包括          （   ）
A、产品设计期                   B、产品投入期                   C、产品成长期            D、产品成熟期
E、产品衰退期
23．产品质量综合分析的方法包括          （   ）
A、质量特性分析法                   B、质量指标分析法
C、质量管理分析法                   D、质量体系分析法           
E、质量成本分析法
24．在人力资源战略咨询中应考虑的因素有          （   ）
A、国家有关劳动人事制度的改革和政策
B、劳动力市场和人力市场发育情况
C、企业人力资源开发能力
D、企业人力资源开发的投资水平
E、社会保障制度的建立和完善情况
25．企业经济效益的咨询课题的具体内容有          （   ）
A、生产经营成果分析                B、生产经营效益分析                C、生产经营消耗分析
D、生产经营利润率分析            E、生产经营资金占用分析

参考答案：
一、单项选择题 1——5：BCADB 6——10：BCBDB 11——15：AABAC 16——20：BABBA 二、多项选择题 21．ABCDE 22.BCDE 23.ABE 24.ABCDE 25.ACE