影响管理道德的因素
管理者的行为是否符合道德，一般受管理者所处的道德阶段、管理者的个人特征、组织结构变量、组织文化以及道德问题的强度五种因素的影响。
1.道德的发展阶段
研究表明，道德的发展要经历三个层次，每个层次又分为两个阶段。随着阶段的上升，个人的道德越来越不受外部因素的影响。道德发展有三个层次：
(1)前惯例层次。这是道德发展的最低层次。(2)惯例层次。(3)原则层次。这是道德发展的最高层次。
2.个人特征：人们发现有两个个性变量影响着个人行为，这两个变量是自我强度和控制中心。自我强度用来度量一个人的信念强度。控制中心用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰。
3.组织结构变量：组织结构设计有助于管理者道德行为的产生。一些结构提供了有力的指导，而另一些令管理者模糊不清。模糊程度最低并时刻提醒管理者什么是“道德”的结构设计有可能促进道德行为的产生。
4.组织文化：组织文化的内容和强度也会影响道德行为。最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。
5.问题强度：问题强度是指管理者所面对问题的大小和严重程度。换句话说该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度。道德问题强度会直接影响管理者的决策。
一、管理道德的概念
道德是依靠社会舆论传统习惯、教育和人的信念力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范，是规定行为是非的惯例和原则。道德一般可分为社会公德、家庭美德职业道德三类。其中职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操与道德品质的总和，是从事--定职业的人在职业劳动和工作过程中应遵守的与其职业活动相适应的行为规范。管理道德作为一种特殊的职业道德，是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和，是特殊的职业道德规范，是对管理者提出的道德要求。
二、管理道德的特征
1.普遍性:管理道德是人们在参与管理活动中依据一定社会的道德原则和基本规范为指导而提升、概括出来的管理行为的规范，它适用于各个领域的管理。
2.特殊性:管理道德不同于一般的社会道德，具有一定的特殊性，因为它所调整的关系是管理关系，规范的行为是管理行为。
3.非强制性:人类最初的管理，属于公权的、人人都可以平等参加的管理，没有强制性。与之相应的，调整管理行为的规范，即管理道德也没有强制性。
4.变动性:人类的管理活动是随着人类社会实践的发展而不断变化的，作为调整管理行为和管理关系的管理道德规范，也必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。
5.社会教化性:道德教化是一个古老的慨念，重视教化是中国传统文化的一个优良传统。中国古代的思想家大都重视德治，所以都强调道德教化的作用。
组织文化的功能
组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的结果。组织文化除具有社会文化的共性之外，还有其自身的个性功能。
(1)导向功能。(2)凝聚功能。(3)激励功能。(4)调适功能。(5)辐射功能。
组织文化塑造的途径
组织高层管理者的一个职责就是创建和驾驭文化，并在发展中不断升华、提炼，实现对全体管理者和员工的系统传递。组织文化的塑造需要从多方面着手，主要途径包括以下方面：
(1)确立合适的价值观标准。(2)选择与组织价值观相融合的应聘者。(3)强化员工的认同感。(4)建立符合组织文化要求的奖励系统。(5)不断丰富和完善组织文化。
组织文化的基本内容
组织文化是组织具有的特色的精神财富和物质形态。它包括-+系列丰富的内容。其中价值观是企业文化的核心。
1.共同价值观
共同价值观：足指组织成员分享着同一价值观。价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务公众形象、社会声望等的总的观点和看法，是组织长期形成的价值观念体系。共同价值观表现为一种共同的较稳定的心理定势或文化积淀，是任何组织文化的基础和核心。共同价值观是组织经营管理者和全体成员的最高追求，是衡量事物优劣的标准，对于组织的发展具有指导意义。
2.企业使命：
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由。说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。包括的内容为企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。
3.企业精神：
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
4.企业道德：
企业道德是指调整该企业与其他企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。
5.团体意识：
团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。
6.企业制度：
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。
7.行为规范：
行为规范是组织群体所确立的行为标准并通过公众舆论调整员工的行为。
8.企业形象：
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。