领导活动的基本要素与基本特征
(一)基本要素：领导是人们为了实现既定目标的一种有目的、有意识的行动过程，领导者的主要职责就是科学地组织企业的人力、物力财力，实现企业的目标和任务。在这种率众达标的领导活动中，领导者、被领导者和目标就组成了领导活动所固有的缺一不可的要素。(1)领导者。这是领导话动三要素中最关键的要素，是领导活动的主体，处于主导地位。(2)被领导者。被领导者是领导者领导的基础。(3)目标。由领导者、被领导者根据客观环境、客观条件所决定的目标，也足领导活动中一个不可缺少的要素。
(二)基本特征
1.权力：领导的核心是权力，领导者之所以能够实现对下属的领导，其基础就是权力。领导是由权力派生而来的。这里的权力通常就是指影响他人的能力或控制力。
2.责任：责任与权力是对等的，领导者在拥有权力过程中，必须履行责任。
3.服务：领导就是服务。领导者应重视服务的观点，不仅强调领导者对被领导者的服务，公司、组织对顾客对公民的服务，同时也强调上级为下级服务、政府部门为企业服务等观点。
综上所述，领导活动的基本特征就是权力、责任、服务的三统一，它们相互联系，相互制约，缺一不可。权力是手段，责任是内容，服务是核心。
领导与领导者
1.领导的概念：目前，最具代表性的定义是由美国管理学家孔茨、奥唐奈和韦里奇给出的，他们认为领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。
2.领导者及其作用：领导者，就是组织中发挥领导作用的人，对于正式组织来说，是指具有-名以上下属的各级主管。在整个组织的管理活动中，领导者所发挥的作用主要有：
(1)协调作用。组织中的每--成员为完成共同目标承担着不同的任务与职责，他们之间由于个人知识、能力、观念等的不同而不可避免地在完成任务过程中会出现分歧，为此，需要领导者来协调人们之间的关系和活动，以使组织内部趋向协调而产生巨大的“组织效应”。
(2)指挥作用。在组织的集体活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者，帮助成员认清所处的环境和形势，指明组织活动的目标和达到目标的途径。
(3)激励作用。组织的功能很大程度上取决于组织各部门受激励的状况，组织内部各部门、各层次、各岗位及各人员都需要激励。
3.领导者影响力的来源
领导者的影响力主要来源于两个方面：--是来源于组织赋予的权力，称为职位权力或正式权力;二是源自于领导者个人，即个人权力或称非正式权力。
(1)法定权：指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力，它来自于人们在组织中的地位，是以组织职位的高低为基础的。组织职位越高，法定权就越大。
(2)奖赏权：指决定提供报酬奖赏的权力。如经理可以根据情况给下级增加工资、提升职务、表扬等。
(3)强制权：这是建立在惧怕之上的权力，下属认识到不服从上司的意愿会导致惩罚(如分配不称心的工作，申斥)。
(4)专长权：这种权力是知识力量的表现。拥有这种权力的人一般具有某方面的专门知识或特殊技能。
(5)个人影响权：这是由个人的品德、学识、修养榜样或感情所产生的一种影响力，品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人们乐于接受他们的影响。
上述五种不同的权力基础中，前三项是外因，它一般与个人在组织中的地位或职务成正比，后两项是内因，是由领导者本身的品德和素养决定的。外因与内因，即正式权力与非正式权力是构成领导者影响力的基础，二者相辅相成，缺一不可。
一、组织结构扁平化
随着计算机互联网在组织中的应用，信息的收集、整理、传递和控制手段的现代化，传统的金字塔形的层级结构正在向较少层次、扁平式的组织结构转化。信息技术的迅速发展使组织的中间层次变得不像过去那么必要，高层与基层可以直接通过信息系统进行沟通;同时，沟通的方便和简捷，也使管理者可以与更多的下属沟通，管理幅度加大。因此，组织的很多中间层次被砍掉了。面对市场环境的瞬息万变，企业组织必须做出快速反应和迅速决策以保持企业的竞争优势。因此，组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。
二、组织运行柔性化
组织运行柔性化是指组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。组织结构保持柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。
三、组织协作团队化[领会]
组织成员必须具备与他人合作的能力，必在掌握团队解决问题的方法，组织协作呈现团队化趋势。团队是由技能互补的成员组成的群体，团队成员致力于共同的宗旨、绩效目标和通用方法，并且共同承担责任。
在团队中，没有拥有制度化权力的管理者，只有组织者;人员不是专业化的，而是多面手，具有多重技能;不像传统组织那样分工那么明确，相互协作是最重要的特征。
四、大企业内部的“小企业化经营”
大企业内部的“小企业化经营”就是有意识地学习和借鉴小企业的经营方式，化整为零，组建小型、自主和创新的经营单元，把小企业灵活的经营优势引入大企业的经营机制中。大企业内部的“小企业化经营”并不是简单的权力分敞和促使企业内部现有各单位转查成经济实体，而是组织变革的行动，其目的是让企业内部的每个“小企业”都能成为富有竞争力的“战斗堡垒”。