领导权变理论
组织管理应根据组织所处的内部和外部条件随机应变,领导方式也要针对领导者、被领导者及其环境因索的不同而有所变化,不能用固定的模式进行管理。这种观点就是领导权变理论的观点,也被称为领导情景理论。
(一)菲德勒模式
美国管理学者弗雷德·菲德勒对企业中领导方式问题进行了多年的研究,提出了“领导的权变模式理论”。菲德勒首先假设了两种主要的领导方式类型:一是工作任务导向型,即领导者倾向于追求工作任务的完成,并从工作成就中获得满足;二是人际关系导向型,即领导者倾向于追求良好的人际关系,并从中获得被尊重的满足。在明确了两种基本的领导风格之后,菲德勒指出:主要有三个工作环境因素影响领导风格的有效性:
(1)上下级关系。(2)工作结构。(3)职位权力。
菲德勒得出以下两点结论:
(1)以工作为中心的领导者,在对领导者非常有利或非常不利的组织环境中,能取得最好的成绩。
(2)以人际关系为中心的领导者,在中等有利程度的组织环境中,能取得最好的成绩。
(二)领导生命周期理论
领导生命周期理论把下属的成熟度作为一重要的情境变量,认为领导的有效是由工作行为、关系行为和下属的成熟程度这三个因素决定。成熟度指职工对成就的要求承担责任的意愿工作的熟练程度和自我控制能力。随着下属由不成熟走向成熟,领导方式也相应地改变,形成了领导的生命周期,即“高工作、低关系——高工作、高关系——低工作、高关系——低工作、低关系”这样一个周期,相应的领导方式就是四个基本形式,即命令型——说服型——参与型——授权型。
领导方式理论
领导方式是指领导者在行使权力过程中的领导行为方式或领导作风。它直接影响着领导的有效性。影响领导方式的因素有多种,如领导者的个性特征、权力欲望、对员工的人性看法、对工作的态度等,这些因素的不同组合决定了不同的领导方式。
(一)勒温的三种基本领导风格:心理学家勒温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的
工作作风分为三类。
1.独裁式领导——权力定位于领导者个人手中独裁式领导亦称专制或专权式领导,把权力完全集中于自己手中,所有决策均由领导者自己做出,然后命令下属不容置疑地遵从执行。
2.民主式领导——权力定位于群体民主作风的领导人实行参与领导,权力交给群体。
3.放任式领导——权力定位于每个职工手中放任式领导的主要特点是极少运用权力影响下级,实行无政府管理,把权力放手交给每个组织成员,给每个成员以高度的独立性。领导者既不想评价管理活动,也不关心群体成员的需要和态度,一切放任自流。
(二)领导方式连续统--体理论
1958年,组织行为学家坦南鲍姆和施密特在《哈佛商业评论>上发表了《怎样选择领导模式》一文,提出了“领导方式连续统一体”理论。他们认为领导方式是一个连续变量,从“独裁式”的领导方式到极,度民主化的“放任式”领导方式之间存在着多种的领导方式。这一理论列举出了七种有代表性的模式:
(1)经理做出决定并宣布,由下属执行。(2)经理作出决策,但在下属接受决定前作适当说服解释。(3)经理提出计划,但对下属的问题必须回答解释,征求意见。(4)经理提出初步的决策方案,同下属交换意见。(5)经理提出问题,征求意见,然后做出决定。(6)经理规定界限,在限定的范围内,由小组作决定。(7)经理允许下级在上级规定的界限内行使职权。
(三)密执安大学的双中心论
密执安大学的调查研究是由R·李克特及其同事在1947年开始进行的,研究的主要内容是探寻群体效率与领导者行为之间的关系,即群体效率如何随着领导者行为的变化而变化。研究发现,员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度呈正相关。而生产导向的领导者则与低群体生产率和低工作满意度联系在一起。
(四)俄亥俄州立大学四分图论
研究小组把领导行为进行了分类,概括为“抓组织”和“关心人”两种基本倾向。“抓组织”是以工作为中心,是指领导者为了实现工作目标,既规定了他们自己的任务,也规定了下级的任务,包括进行组织设计制定计划和程序、明确职责和关系、建立信息途径、确立工作目标等。“关心人”则是以人际关系为中心包括建立互相信任的气氛、尊重下级的意见、注意下属的感情和问题等。领导者的行为可以用两度空间的“四分图”来表示。
(五)管理方格理论
在俄亥俄州立大学领导行为四分图的基础上,罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。这是一张九等分的方格图,横坐标表示管理者对生产的关心程度,纵坐标表示管理着对人的关心程度。两条坐标物各划分为从小到9的九个小格作为标尺。整个方格图共有81个小方格,每个小方格表示“关心生产”和“关心人”这两个基本倾向相结合的一个领导方式。