第八章 现代公司决策管理
第一节、决策在管理中的地位与作用
(一)决策可以定义为，确立目标和在许多备选方案中选择一个满意方案。
(1)公司经营决策包括1、经营战略与方针政策决策2、经营目标与计划决策3、产品决策4、技术发展与投资决策5、资源开发与利用决策6价格与成本决策7、市场销售决策8、财务决策9、组织与人事决策。
(二)公司经营决策的重要作用是由下列因素决定的1、是由公司经营 自主权所决定的2、是由公司经营的外部环境所决定的3、是由公司经营目的所决定的
(1)公司经营的外部环境因素主要有经济环境、技术环境、物质环境、政治法律环境等。
(2)公司经营目的是为了盈利。
第二节、决策的步骤
(一)公司经营决策的一般模式包括：分析问题，确定目标、制订方案、选择方案四个阶段。
(1)分析问题是找出问题产生的原因，一般包括三个方面：1、主观问题2、客观问题3、主之间的联系方面，也就是实践活动方面产生的问题。
(二)所谓决策目标，是指在一定的环境和条件下，根据需要和可能，在预测的基础上所期望达到的结果。
(1)决策目标的特点有1、是一个动态的复杂系统2、目标成果可以进行定性或定量的3衡量、可以规定达到目标的时间4、目标是可达到的，即在内外各种约束条件下是现实的，合理的。
(三)制订方案阶段的步骤有、广泛寻求与制订方案2、可行性分析。
(1)制订方案时要注意1、必须制订多种可供选择的方案2、每一种方案以确切的数据其成果3、每一种方案都要说明本方案的特点、弱点及实施条件4各方案的表达方式必须做到条理化和直观化。
(四)选择方案阶段有三个步骤：1、方案选优2、贯彻实施3、反馈与追踪检查
第三节、公司决策的种类
(一)根据决策系统获得信息的性质，公司决策分为定性决策和定量决策。
(二)根据所解决的问题在公司经营中所处的地位，公司决策分为战略决策和战术决策。
(三)根据决策面对的约束条件及随机因素，公司决策分为确定型决策，风险型决策，不确定型决策。
(1)自然状态，在实际生活和生产中，决策者对同一个问题，将面对几种自然情况，称之为自然状态。
(2)自然状态有两个特性1、自然状态是不以决策者的意志为转移的，称之为不可控因素2、几种自然状态必定出现一种，并且只出现一种
(3)行动方案：决策者对同一个问题，为了达到一定的目的和愿望，为就会面对的几种自然状态而采取的对策方案，称之为行动方案。
(4)价值函数：是指决策系统对于人类社会具有某一“目的与意志”的表述，是决策系统优、劣的衡量标准。
(5)确定型决策应具备以下条件：1、存在决策希望达到的一个明确目标2、只存在一种确定的自然状态3、存在着可供决策人选择的两个或者两个以个的行动方案4、不同的行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来。
(6)风险型决策具备的条件有1、存在着决策者希望达到的目标2、存在着两个或两个以上可供选择的行动方案3、存在着着两个或两个以上的自然状态4、不同的行动方案在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来5、在几种不同的自然状态中，未来究竟将出现哪种自然状态，决策者无法肯定，但决策者根据过去瓣经验和科学的理论可以预先计算出各自然状态的概率。
第四节、公司决策的方法
(一)确定型决策方法有盈亏平衡分析法、差量分析法、网络分析技术、线性规划。
(1)盈亏平衡分析法又叫盈亏临界点分析法，保本分析法，或量本利分析法，是在进行经营决策时交销售本本分为固定成本和变动成本，通过对销售收人与销售成本进行对比分析确定盈亏临界点，从确定合理产销量的方法。
(2)盈亏平衡分析法的具体步骤为：先确定保本销售量，它是安排销售量的最低界限，再根据市场情况确定目标利润额，从确定目标销售规模。
(3)按销售收入与销售成本之间是否呈线性关系其又分为线性盈亏分析法和曲线盈亏分析法。
(4)差量分析法是通过不同备选方案差量收益比较来选取最优方案的方法。运用这种方法的基本条件是：生产能力或经营能力有剩余，扩大生产经营规模不增加固定成本，同时市场容量不限，否则扩大生产经营规模就不适宜，这是靠挖潜扩大生产经营规模的方法。
(5)网络分析技术的基本内容包括1、编制网络图2、计算网络时间3、计算里头和确定关键线路4、进行资源与工期的优化5、网络分析的费用优化与控制。
(6)线性规划主要有两类情况一类是在一定的资源条件下使得效果最好，另一类是在完成既定任务的前提下使消耗的资源最少。
(7)线性规划的一般程序为1、确定目标函数2、弄清约束条件，即衬衫刺目限制条件3、用数学方法计算在既定约束条件下目标函数的极值。
(二)风险型决策方法有决策树法，灵敏度分析，排除理论，随机理论等。
(1)风险型决策准则有1、最大可能准则2、期望值准则
(2)决策树法的基本步骤是：1、画出决策树2、预计各种自然状态的概率3、计算损益期望值4、确定方案。
(3)转移概率，是指销路好，差的临界概率，也是最优方案发生变化的那个概率 。
(三)不确定型且不存在竞争对手的决策方法的准则有：1、乐观准则，也叫最大准则2、悲观准则3、乐观系数准则4、等可能性准则5、后悔值准则。
(1)乐观准则的步骤是1、先求每个方案在各种自然状态下的最大损益值2、再求出上述已求出的各最大损益值的最大值。
(2)悲观准则的步骤是：1、求出每个方案在各种自然状态下的最小效益值2、求各最小效益值的最大值。
(四)解决对策论问题的基本原则是：双方都 以占用对手为其根本目标，从而双方都必须要考虑的是既不冒风险，又考虑到对方会使自己得到最小，䂣，双方 决策者都在从最坏处着想，都国图争取最好的结果。
(1)定量决定方法，它是依靠数学理论和数学工具来解决决策问题的方法，是科学 发展的必然产物。是定性决策的理性精华。
(2)定性决策是依靠人们的知识、经验和能力的一种艺术，在公司经营决策活动中，定性决策也是大量存在的。