第七章 现代公司战略管理
第一节、公司战略管理的含义与特征

(一)公司战略可定义为:是公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为-----选择行为目标的选择及达此目标的手段,方式的选择。
(二)公司战略管理是住所公司外部环境和自身条件的善及其变化制定战略,实施战略,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程。
(三)公司战略管理的特征有:1、公司战略管理有双重目的(一是实现公司持续生存和不断发展二是体现公司宗旨)2、公司战略管理的对象是公司发展全过程3、公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合4、公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡5、公司战略管理是全体职工共同参与的管理6、公司战略管理取得成功的关键是创新。
第二节、公司战略管理过程
(一)、使命与目标。使命是用来说明公司为何存在及其应该做什么的,公司目标是指该公司长期期望完成什么。
(二)外部分析的是辩明机遇与威胁,以便制定最恰当、最有效的战略。外部分析包括公司宏观环境分析和公司动作环境分析。
(1)、公司宏观环境分析包括1、政治法律环境分析2、社会文化因素3、技术因素4、经济因素四个部份
(2)公司动作环境分析包括客户、供应商、竞争者、政府部门、新闻媒介、社区、社会团体和业务关联及协作企业。
(三)内部分析旨在找出自身的优势和劣势,主要包括职能分析、战略因素分析、发展史分析、价值链分析等。
(1)内部分析通常有4种评价角度:1、与公司自身过去动作比较的自身强弱2、产品、市场寿命周期不同阶段的自身强弱3、与竞争者比较的自身强弱4、与所在行业关键成功因素的自身强弱。
(四)战略选择的选择范围共分为公司战略、事业战略及职能战略三个层次。
(1)SWOT矩阵是一个公司趋吉避凶的谋略库,共有四种情况1、强点与机会相遇(机会可分为,明显机会,有线索的隐形机会,无线索的玩世不恭机会)2、弱点与机会机遇3、强点与威胁相遇4、弱点与威胁相遇。
第三节、公司层战略
(一)公司可选择的总体战略一共有三种:成长型战略、稳定型战略、收缩型战略。
(1)成长型战略要求公司在销量、市场占有率及总资本等方面全面成长。
(2)收缩型战略也称回航战略,要求缩减不获利或无前途产品的生产。
(3)稳定型战略要求保持现伏。
(二)事业组合战略
(1)几种常见战略组合模式有:1、BCG模式2、CE模式3、产业演变模式
(2)BCG模式的分析奠基于某行业或产品群主导企业的市场份额。它的缺陷有1、仅用市场成长率做为行业吸引力的预测指标2、用市场份额作为获得的指标也是危险的3、它对事业的划分是依市场份额及事业成长率的高低。
(2)CE模式的步骤有1、评价行业吸引力2、评价竞争地位3、比较战略事业单位。
(3)评价行业吸引力分为四步:1、确定决定行业吸引力的一系列标准2、对每一因素分配权重,以体现各因素对公司的相对重要性3、将各因素分为无吸引力;较无吸引力;一般;很有吸引力五个级别4、最后,计算总分,选择有吸引力的行业。
(4)影响公司竞争地位的因素主要有市场份额、技术诀窍、产品质量、售后服务、人格竞争、生产成本、生产能力。
(5)CE模式的优点之一是灵活性,它认为不同行业有不同的成功因素,并将其在分析中具体化,它能涉及范围广泛的战略相关因素。它的缺点是1、它以数据赋予决策合法性,但并未承认该数据都是主观产生的2、该分析是表态的,它只看到了战略事业单位的当前状态,而未考虑到未来的变化。
(3)产业演变模式的长处在于能够表示公司的事业在产业周期不同阶段的分布。优点是以发展眼光来看待各事业成分,并能优化及预先调整事业组合结构,还可使公司层人士看出事业层的战略需要。他的缺点是没有集中于产业吸引力的所有相关因素。
第四节、事业层战略
(一)战略模式的三种形式有:1、防御者战略模式2、探索者战略模式3分析者战略模式。
(1)当一事业运行于稳定、少有不确定性或风险的环境时,要求采用防御者战略。
(2)当环境牌动态,成长并且不确定和有风险时,最好用探索者战略模式。
(3)当环境中度稳定并有几分不确定和风险时,此模式是适用的。
(4)还有一种消极消极的反应者模式。导致公司成为反应者的因素有1、高层经理没有战略意识及清晰的公司战略2意图、公司没有形成适应既定战略的组织结构及人力资源3、在环境条件发生重大变化时,不及时作出调整,谋略保持原有的战略----结构关系。
(二)一般性竞争战略包括1、差异化策略2、成本领导策略3、专一化策略4、产品生命周期。
(1)差异化策略就是要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。
(2)成本领导策略是指某事业试力通过成本最小化(价格最低)取得销售最大化。
(3)专一化策略,就是将产品或服务指向特定的地理区域,特定的群或者经营单一产品或服务。
(4)产品生命周期是指每一个产品都要经历导入期,成长期,成熟期和衰退期。
第五节、职能层战略
(一)职能层战略是为保证公司层,事业层战略实施而在职能管理范围内的动作原则,所以又称职能策略。
(1)公司最根本的职能战略包括营销战略、财务战略、人力资源战略、生产战略。