简述公文的特定效用。
答：公文的特定效用是指公文的现实效用，是公文制发机关的法定地位所赋予的。公文在现行工作中形成、使用，为推动现行工作服务。
2、按公文内容的性质和作用来划分，公文可分为哪几类？
答：按照公文内容的性质与作用，可以将公文分为指挥性公文、规范性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文等。

简述公文的作用。
答：（1）领导与指导作用；
（2）行为规范作用；
（3）传递信息作用；
（4）公务联系作用；
（5）凭据记载作用。