41.下列选项中,属于集权制组织特点的是

  A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可以独立经营

  C.中下层有一定的财务支配权 D.上层的控制以完成规定的日期为限

  42.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是

  A.产品质量导致顾客不满的情况

  B.产品价格导致顾客不满的情况

  C.产品售后服务导致顾客不满的情况

  D.所有导致顾客不满的情况

  43.管理人员与一般工作人员的区别在于( )

  A.需要与他人配合完成组织目标

  B.需要从事具体的文件签发审阅工作

  C.需要对自己的工作成果负责

  D.需要协调他人的努力以实现组织目标

  44.美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是

  A.6项 B.8项 C,10项 D.12项

  45. 管理活动的本质是(  )

  A.对人的管理  B.对物的管理   C.对资金的管理   D.对技术的管理

  46.“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于

  A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.其他团队

  47.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?

  A.链式沟通 B.Y式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通

  48. 从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?(  )

  A.计划、控制、组织、领导    B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导    D.计划、组织、领导、控制

  49.控制工作中采用管理突破的目的是

  A.纠正超过计划允许范围的偏差

  B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质

  C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”

  D.对生产过程平稳性的控制

  50.某企业生产某产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000,每台售价为12000元,该产品的盈亏平衡点是

  A.14台 B.20台 C.70台 D.80台

  51.领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括( )等因素。

  A、品德、学识、资历、情感

  B、品德、学识、能力、胆识

  C、品德、学识、能力、情感

  52.领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。

  A、集权型B、均权型 C、分权型

  53.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。

  A、集权型B、分权型 C、均权型

  54.领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。

  A、知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎

  B、知人善任、量才适用、用人不疑

  C、以理服人、体贴下情、量才适用

  55.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。

  A、不为法 B、转移法C、缓冲法

  56.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。

  A、60-70% B、70-80%C、80-90%

  57.中层管理者比低层管理者更多地依靠(  )

  A.正式权力与沟通技巧      B.个人权力与技术技能

  C.人际关系技能与技术技能    D.沟通技能与人际关系技能

  58.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的高境界,即( )。

  A、现场控制 B、前馈控制C、即时控制

  59.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。

  A、正式组织B、非正式组织C、企业结构

  60.老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。

  A、沟通通道的选择 B、外部环境的干扰

  C、信息接受者的态度、知识和价值观的影响

  答案:

  41-50: ADDBA BDDBD

  51-60: CCCBB CABAC