21.考评的方式:①自我考评(就是管理者根据组织的要求定期对自己的工作情况进行评价)②上级考评(最常见的考评方式)③群众考评(可以是管理者本人,也可以是非管理者,可以是同级管理者,但不包括上级管理者)
22.考评的方法:①考试法②成绩记录法③对比法④自我考评法
23.人才生命周期:一个人才在组织内的生命周期,可分为四个阶段,即引入阶段,成长阶段,成熟阶段,衰落阶段
24.管理者培训的目的在于提高各级管理者的政治素质,业务水平,管理能力
25.管理者培训的内容:①政治思想教育②业务知识③管理能力
26.管理者的培训的方法理论培训②职务轮换③提升④在“副职”上培训⑤集体研讨会⑥参观考察⑦辅导⑧美国企业的培训方法
27.职务轮换,是指各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打好基础
28.在美国,企业或组织培训方法着重在知识,工作能力和工作技巧三个方面
29.做好管理者培训工作应注意的问题:①培训工作必须与组织目标相结合②上级管理者必须支持并参与培训工作③教员问题④学习是自愿的⑤培训内容必须满足受训者的需求⑥培训方法必须有效⑦理论与实践必须相结合
30.责权利一致原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是要使管理者的责权利相一致。
管理者必须有足够的权利才能担当他应付的责任,才能实现他的计划。这个权力很大的程度上表现的是其自主程度。职责是我们考评有相应权利的管理的主要内容。