一、选择题
1.招聘信息发布后,求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的( ),企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表。答案:A
A.规范性
D.真实性
C.准确性
D.合理性

2.在常用的选拔方法中,( )一般采用书面考试的方法进行。答案:C
A.面试
B.心理测验
C.知识测验
D.劳动技能测验

3.对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说,维修员技能培训的主要内容包括( )。答案:D
A.突发水浸事故的处理能力
B.玻璃幕墙的清洁能力
C.车辆冲卡事件的处理能力
D.室内门窗的维修能力

4.对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说,设备管理员知识培训的主要内容不包括( )。答案:B
A.房屋附属设备的构成及分类
B.供水供电基本知识
C.三级保养制度
D.房屋附属设备维修的类型

5.下列选项中,属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是( )。答案:A
A.物业服务企业财务管理
B.物业管理基础知识
C.物业管理收费知识
D.环境管理知识

6.在物业服务企业常用的培训方法中,( )是物业服务企业培训中常用的培训方式。答案:A
A.课堂教学法
B.现场教学法
C.远程网络教学法
D.师徒式培训法

7.企业薪酬管理的目标不包括( )。答案:D
A.吸引高素质人才,稳定现有员工队伍
B.使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力
C.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调
D.员工不安心本职工作,工作业绩低和无工作动力

8.对于考核的原则来说,考核标准要便于衡量和理解,如果含混不明,抽象深奥,便无法使用。考核标准必须可以直接操作,同时还应尽可能予以量化,做到可( )测定。答案:B
A.定性
B.定量
C.定量与定性相结合
D.不确定

9.对于考核的程序来说,在确定考核周期时,一般以( )为周期比较合适。答案:D
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.一年

10.在考核的程序中应建立考核的组织机构,一般对项目负责人的考核可建立以( )为组长,公司领导班子成员及人力资源部负责人为成员的考核领导小组。答案:A
A.公司负责人
B.项目机构负责人
C.相关部门负责人
D.人力资源部负责人