第九章 现代公司人事管理
第一节、公司人事管理的特点与职能
一、公司人事管理的特点：1、公司人事管理的重要性
2、公司人事管理的复杂性3、公司人事管理和灵活性4、公司人事管理的长远性。
(1)公司人事管理的复杂性表现在：1、在人事管理中必须尊重职工的人格与感情，而绝不能伤害职工的感情2、在人事管理中应当积极地培养职工对公司的感情，加深职工与公司之间的感情联系。
二、公司人事管理的职能就是对公司的人员进行恰当而有效的选择，考核和培养，其目的是为了以适当的人员去充实公司组织中所规定的各项职务。

第二节、公司人事管理的基本原则
一、公司人事管理的基本原则有：1、公平竞争原则2、责任制原则3、激励原则4、流动性与稳定性相结合原则5、民主管理原则
(1)公平竞争原则包括1、公平是竞争的条件2、竞争是市场经济的基本规则3、公平竞争需要科学的标准和方法三个方面。
(2)责任制原则是指通过一定的程序，按照工作岗位明确员工的职权范围及其相应的义务与工作标准，委派专人负责的一种管理制度。它包括：1、承担责任本身就是调动积极性的一个重要手段2、明确责任为公司管理部门对员工进行监督和考核提供了客观依据3、责任制是责任与权力的统一。
(3)激励是公司人事管理的核心问题，因为1、在国内外市场竞争日益激烈的情况下，为了生存和发展就需要不断提高自己的竞争力2、公司员工的素质和纯净部是参差不齐的3、随着公司员工素质的提高，员工需求的内容发生了巨大的变化，使得激励的手段也必须随之变化4作为不同的个体，每一个公司员工的需要都是不同的。
(4)公司资源的流动包含两个方面的内容,首先是公司与公司外部之间的劳动力流动，其次是公司员工在公司内部的流动。员工在公司内部的流动则表现为工作轮换，即员工在不同工作岗位之间进行轮换。
(5)民主管理原则包括：1、职工代表大会2、管理委员会3、职工股份制4、质量管理小组5、合理化建议活动几个方面 。

第三节、公司人事管理方法
一、公司公司的政策是公司未来行动的方向。制定公司公司政策的目的，道德是为了明确公司的行动方向，其次一旦公司将自己的未来行动以政策的方式明确下来。公司的行动就不会过于依赖某一个或某一些人，就不会在大问题上因人而异，第三公司政策能够有助于保持公司行动的持续性和连续性第四公司政策有助于使公司内部各个部门在整体上协调一致起来。
(1)不同公司的人事政策也有若干主要的共同点。首先是公司人事政策所遵循的原则。其次是人员配备与发展。第三，管理控制。第四，就业条件。
(2)为了贯彻公司的人事政策，通常可以采取四个步骤1、宣传公司的人事政策2、制定公司人事政策的工作程序3、对公司人事政策实施过程的监督4、对公司人事政策的调整。
二、公司的组织设计包括：1、工作分析2、确定组织结构3、公司组织结构的不同形式。
(1)工作分析是指在确定公司的组织体制和确定实施人事政策之前，对公司内部各项工作或职务的性质、责任以及员工的要求等加以分析和研究，以此作为实施人事政策的依据。
(2)工作分析包括：1、确定工作职位的要素2、制定工作规范3、确定工作分析的方法。(面谈法和观察法)
(3)确定公司组织结构的方式有四种1、按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构2、按照业务地区的不同而设置公司组织结构3、以公司产品为中心设置组织机构4、按照工作的时间分隔设置组织机构。
(4)利用按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构这种形式，有利于公司工作的专业化，促进工作经验和积累，因此是一种运用最为广泛的组织结构，它的缺点是容易使公司工作人员局限于本专业的工作，使不同职能部门之间的沟通出现问题。
(5)按照工作的时间分隔设置组织机构包括三个方面的内容，首先是通过建立制度进行协调。其是通过计划进行协调，最后是通过会议进行协调。
(6)公司组织结构的不同形式包括：1家庭式组织结构2、行政机构式组织结构3、矩阵式组织结构4、独立式组织结构。
三、公司的工作设计包括：1工作专业化2、工作轮换3、工作扩大化4工作丰富化。

第四节、公司人事管理过程
一、员工的招聘步骤：1、寻找员工的来源2、了解招聘对象3、对招聘对象进行筛选4、签订招聘合同5、对员工的聘用，包括刚毅教育培训与试用。
二、员工的教育培训是为了提高员工队伍的素质，以满足公司经营与发展以对人力资源的需要。
(1)公司可以采用以下方法进行员工培训1、培训2、业余学习3、半脱产学习4、脱产轮训5、将员工关往大专院校或有关机构长期培训，或进行正式的学位学习。
(2)公司计划指标的一个 公司规定的工作定额。所谓工作定额，是指一名公司员工在一定的时间内，在保证工作质量的前提下，以一下的劳动技术条件所应该达到的平均工作量标准。
(3)制定科学的工作定额标准是公司管理工作中的一项基础工作，首先，工作定额指标应当先进合理，能够经营管理水平和物质技术水平，具有一定的先进性。其次，工作定额按照权利要求要保持一定的稳定性和严肃性，第三，工作定额标准也要有一定的灵活性。
(4)对员工工作的考核与主体可以采取不同的形式，一是从上而下的考核与评估二是同级之间互相考核与评估三是由员工进行自我考核与评估四是从下而上的考核与评估。
(5)劳动保护就是改善员工劳动操作的环境与条件，减少或避免劳动操作过程中发生的对员工的生理和心理的伤害。
(6)劳动保护的重要性表现在1、公司有责任向员工提供安全的工作条件2、公司有责任使员工能够安全地进行操作3、公司应当有专人或专设机构负责劳动分配制度方面的工作4、如果发生了事故，公司应当尽快积极救护措施，努力使事故对员工的伤害和损失减少到最低程度 。
(7)劳动保险就是对员工在暂时或永久丧失劳动能力时能得到一定的物质帮助的制度。