组织设计的层级化
组织设计的层级化是指组织的纵向设计。
(一)管理层次:管理层次是指从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数。层次是纵向的组织环节。管理层次过多和过少都是不行的。良好的层次设计在于既能使信息顺畅流通,真正准确地做到上情下达、下情上达,又能实现有效的控制,还要使下级人员的积极性和主动性得到有效的发挥。
(二)管理幅度:管理幅度也称管理宽度、管理跨度,是指一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数。管理幅度是有限的,管理者所管理的下属超过了一定的限度,就会降低管理的效率。法国早期的管理学家格拉丘纳斯的上下级关系理论认为:管理幅度以算术级数增加时,面,临的关系数将以几何级数增加。
一般而言,管理幅度受下列因素的影响:
(1)管理人员的素质及领导风格。(2)下属的素质。(3)管理工作的复杂程度。(4)管理的规范性。(5)沟通和联络技术。(6)授权的程度。(7)空间距离的远近。(8)外部环境。
(三)管理幅度与管理层次
在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度星反比关系。在其他条件相同的情况下,管理幅度越大,管理层次越少:相反,管理幅度越小,管理层次就越多。这样就形成了两种基本的组织结构形态:垂直结构和扁平结构。
1.垂直结构理幅度小。
垂直结构即多层次结构,最高层与作业层之间存在较多的管理层次,而每个管理层次的管理幅度小
(1)垂直结构的优点。①可以严密监督控制。②能体现上级意图。③组织的稳定性高。
(2)垂直结构的缺点。①妨碍下属主动性的发挥。②增加管理费用。③信息传递渠道长。④管理效率低。
2.扁平结构
扁平结构是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态,属于分权型组织。
(1)扁平结构的优点。
①有利于缩短上下级距离,密切上下级关系。②信息纵向流通快,管理费用低。③由于管理幅度较大,被管理者有较大的自主性、积极性和满足感。
(2)扁平结构的缺点。
①不能严密地监督下级,易失控。②管理幅度的增大,造成了同级间沟通困难。
在变化的市场环境中,扁平结构是效率较高的一种组织结构。目前组织结构有扁平化的趋势。