第四章展览
展览是一种既有市场性也有展示性的经济交流形式。
一、展览的分类
（一）按性质分
贸易展（交流信息、洽谈业务、品牌宣传与展示）
消费展（直接销售产品与服务）
（二）按内容分
综合展；专业展
（三）按地域范围分
国际展（出国展、来华展）
国内展（全国展、区域展、地方展）
（四）按面积规模分
小型展览会（6000平方米）
中型展览会（6000~12000平方米之间）
大型展览会（12000平米以上）
（五）按专业展览会的等级分
A B C D级
（六）按展览方式分
现实展览会
虚拟展览会
（七）按展览时间分
定期展
不定期展
常年展
（八）国际展览联盟的分类P89
综合性展览会、专业性展览会、消费展览会
二、如何选定展览的项目P91
（一）收集市场信息
（二）分析综合办展资源
（三）确定最优方案
三、展会构成要素：组展商、参展商、观众、供应商（场地）
四、展览策划阶段的内容P91
（一）选定展览项目
（二）寻求支持单位
（三）寻求合作单位，建立营销网络
五、信息收集可采取的方法有哪些P92
（一）委托专门的市场调查机构帮助收集。
（二）通过各种渠道进行收集。如：通过报纸、杂志、各种年鉴、图书资料、协会行业统计数字等进行收集。
（三）网络收集
（四）市场抽样调查
六、展览运作过程中实施阶段的步骤有哪些P98
（一）广告宣传
（二）招展和组团工作
（三）展览现场服务与管理
七、如何进行广告宣传P98
（一）确定广告目标对象
（二）广告预算决策
（三）广告宣传信息选择
（四）广告信息传播渠道决策
（五）招展宣传的实施
八、展览宣传工作的三个阶段P99
（一）告知阶段
引起目标客体的注意，使之产生兴趣，进而产生通过参展达到企业某种目标的期望。
（二）说服阶段
说服目标会展客体做出参展决策
（三）提醒与确认阶段。
通过合同手段使目标会展客体的参展决策真正成为行动。
九、直接邮寄广告可分为两种形式：明信片式、信封式P105
十、招展工作的主体是展会组织者，包括展会主办者和承办者P106
十一、专业展览的最高级别A级展览，专业观众与观众总人次的比值不少于60%。P107
十二、展位销售方法有：上门销售、电话销售、集中销售、网上销售。P107
十三、展位通常分为标准展位和特装展位，标准展位是指面积为9平米（3MX3M）的展位，标准展位通常由组展方负责搭建。
十四、展后阶段跟踪服务的主要对象是参展商和专业观众，跟踪服务应及时进行。P112
根据国外有关机构研究发现，参展商和专业观众在展览闭幕5周后对展览情况的记忆下降约40%。所以，最佳时间为5天之内。
展后跟踪服务的方式有：致谢、媒体报道和后续信息服务。
十五、参展商在会展活动中的地位和作用体现在：
（一）参展商在会展价值链中处于核心地位。
（二）参展商连续参展是会展组织者的利益所在。
（三）参展商参展收益是会展效益的综合体现。
十六、影响参展商参展决策的因素有：P115
（一）展会性质
（二）展会品牌与知名度
（三）展览内容
（四）组展者的观众组织意识与策略水平
（五）时间和地点
十七、正确选择展览会要遵循哪些要点？
（一）认真分析展会资料
（二）探寻同业看法
（三）选择合适的销售代理
（四）选择恰当时机
（五）仔细分析研究结果
十八、如何寻找专业观众？P123
（一）建立观众信息库
（二）在同类展会信息中寻找专业观众
（三）根据参展商的期望寻找专业观众
（四）与媒体网络互动
十九、举办展览的基本流程P125
（一）策划阶段
展览项目的选定→寻求支持单位→寻求合作单位、建立营销网络→展览的申办
（二）实施阶段
广告宣传→展览和组团工作→展览现场服务与管理
（三）展后阶段
跟踪服务→总结评估
