11、企业的核心能力有两个相互补充的来源，一是企业所具有的资源；二是（）
A.企业的行业竞争性
B.企业的内聚能力
C.企业创造能力
D.企业资源控制能力
12、迈克尔·波特教授在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略不包括（）
A.总成本领先战略
B.差别化战略
C.重点战略
D.高质量领先战略
13、在下列企业组织结构的形式中，是最早、最简单的一种组织结构形式的是（）
A.职能
B.直线
C.矩阵
D.事业部
14、组织结构上不设置固定的和正式的组织机构，而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织是指组织结构的（）
A.差异化
B.柔性化
C.虚拟化
D.扁平化
15、在零售业、宾馆业等服务行业主要应用的企业组织形式是（）
A.战略联盟
B.特许经营
C.合资企业
D.外包
16、20世纪六七十年代以来，企业面临着严峻的挑战。有些管理学家用3c理论阐述了这种全新的挑战。下列选项中不属于3c理论内容的是（）
A.合作
B.顾客
C.竞争
D.变化
17、共同愿景不包括（）
A.创新
B.共同目标
C.价值观
D.使命
18、目标营销经历的三个阶段不包括（）
A.进行市场定位
B.选择目标市场
C.市场细分
D.市场反馈结果分析
19、网络营销的特点不包括（）
A.跨时空
B.交互性
C.多阶层
D.经济性
20、JIT与MRPⅡ相比，在设备维护方便表现为（）
A.JIT以补救为主
B.JIT以预防为主
C.MRPⅡ以预防为主
D.MRPⅡ适用于设备稳定为主的生产
答案：11.B 12.D 13.B 14.B 15.B 16.A 17.A 18.D 19.C 20.B
