运用奖惩激发公众需要就注意的问题
就激发公众的需要本身来说，最常用的方法是奖励和惩罚
奖励不能滥用的，应当注意以下几个问题
第一 奖励是公众某种需要的肯定和勉励，是一种下面的强化，因此，为什么而奖励应当让被奖励者知晓，否则对被奖励者，对其他人没有促进作用
第二 奖励要奖得合理，确立应奖励的才奖励，不能搞凑数，不能搞平均主义，否则奖励就不成其为奖励而是一种福利
第三 奖励是对公同要的某种满足，奖励的方式需要有针对性，多样性，要能满足不同公众的不同需要，否则“有奖无励”，被奖励者受不到奖励的刺激作用
第四 奖励要奖得得当，奖励太低被奖励者和其他公众都没有激励
第五 奖励要注意时效，因为奖励是对公众需要的肯定和满足，两种需要之间的联系具有时效性，奖励来得太晚肯定公众的需要的功能就淡化，满足公众需要的功能也会随之淡化

组织形象的特点：
一、组织形象的客观性：
1、组织形象的原形是客观的
2、组织形象形成的过程是客观的
3、组织形象形成后的状况是客观的

二、组织形象的整体性：
1、它是指组织形象本身具有整体性
2、它是指组织形象在表现上具有整体性

三、组织形象的人为性：
1、组织成员在组织形象的两种塑造中反映出一定的主观性，两种塑造都要经过组织成员主观能动性的发挥才能进行
2、公众形成对组织的看法、认识、评价的过程具有主观性，公众不是被动的客体，公众认识事物也有自身的主观能动性