第二章 组织行为学的发展与研究
组织行为学的产生过程:
萌芽阶段
1工业革命后期的管理
2古典管理理论的形成和发展
3工业心理学、人事心理学、工程心理学的兴起 

创立阶段
1人际关系理论———组织行为学的先驱
2躯体动力理论和需要层次理论的出现
3组织行为学的正式诞生。 

组织行为学研究和发展趋势:
1组织行为学关于组织系统的研究在不断扩大。
2对组织行为学中有关概念的研究更加很深入和细化。
3组织行为学与其他学科的交叉融合将进一步加强。 

组织行为学的学科特点:
鲜明的学科特点主要表现在1跨学科性;2理论性;3应用性;4层次性和5交叉性。 

组织行为学的相关学科:
1心理学,包括普通心理学社会心理学管理心理学;2管理学;3社会学;4人类学;5政治学 

科学研究的一般特征:1公开性;2定义准确;3数据的客观性;4可重复性;5研究的系统性和积累性;6研究的目的是揭示理解和预测。 

组织行为学研究的原则:1客观性原则;2系统性原则;3发展性原则;4实用性原则 

组织行为学研究方法的分类:
1根据研究的深度分为描述性研究、预测性研究和因果性研究。
2根据研究的性质分为理论研究应用研究和行动研究。
3根据变量的可控程度分为文献研究现场研究和实践研究。 

搜集信息的方法:1观察法;2访谈法;3问卷法;4测验法;5实验法;6个案研究法;7作品分析法