31、物业管理涉及的有关部门、组织和机构主要有__ABCD___。
A、政府管理部门 
B、房地产开发企业
C、物业管理企业和各专业服务公司 
D、业主大会和业主委员会
32、制定物业管理方案主要内容为__ABC___。
A、确定管理档次 
B、确定服务标准
C、财务收支预算 
D、物业接管验收
33、物业管理早期介入的工作内容是__ABCD___。
A、参与设计 
B、参与施工
C、参与竣工验收 
D、主持接管验收
34、物业管理早期介入有利于__ABC___。
A、优化设计 
B、提高房屋建造质量
C、后期管理工作的进行 
D、树立物业管理企业形象
35、房屋建筑主体的管理主要包括__ABC___。
A、房屋基本情况的掌握 
B、房屋修缮及其管理
C、房屋装修管理 
D、车辆道路管理
36、物业管理企业机构一般有两种形式:__AB___的物业管理企业。
A、既有管理层又有作业层 
B、只有管理层而无作业层
C、没有管理层只有作业层 
D、只有决策层而无管理层
37、下列属物业管理企业权利的是__ABCD___。
A、制止辖区内违章行为 
B、要求业委会协助管理
C、可以实行多种经营 
D、有权选聘专业公司
38、下列属于物业管理企业义务的是__ABCD___。
A、履行合同,依法经营 
B、接受业委会监督
C、接受行政主管部门指导 
D、搞好社区文化
39、物业公司员工培训基本内容包括___BCD__。
A、上岗培训 
B、思想建设 
C、作风建设 
D、业务建设
40、选聘物业管理企业最重要的二个标准是__BD___。
A、资金雄厚 
B、具有良好声誉。
C、资质高 
D、具有丰富的物业管理经验