10、简述我国电子政务标准体系建设应当注意采取的正确策略。
答：（1）以统一化作为电子政务标准化的基本实现方式。
（2）尽可能等效采用国际标准。
（3）抓住重点，尽快集中制定若干最具基础性的标准。
（4）充分利用既有基础，将一部分国内先进的企业“标准”经优化后转为国家标准。
11、简述电子政务要求而且可以给政府管理方式带来的根本改变。
答：（1）政府组织结构形式将从典型的正金字塔结构逐渐趋于扁平化。
（2）政府部门间、政府与社会公众间关系模式将呈现出信息传递流畅无阻、相互了解、相互信任的特点。
（3）服务型管理将成为主要的政府管理形式，管制型管理将退居次要地位。
（4）政府服务方式将化“静”为“动”，变“被动”为“主动”。
（5）政府办公将出现“一网式”、“一表式”新模式。
12、简述电子政务的管理基础。
答：（1）树立反映时代发展要求的全新管理理念。
（2）熟悉并正确运用新的管理方式。
（3）全面实施管理的规范化。
13、简述并进模式包括的主要环节。
答：（1）数字化。（2）信息化。（3）资源化。（4）平台化。
14、简述电子政务信息基础设施应当具有的特点。
答：（1）规模适当。（2）结构合理。（3）确保速度。（4）适应未来发展。
15、简述 ASPA 模式提倡的电子政务实施步骤。
答:（1）电子邮件和局域网。
（2）跨部门的信息交流和公众获取信息。
（3）双向沟通。
（4）价值交易。
（5）电子民主。
（6）跨部门的政府合作。
